5 dicas vitais para o sucesso de um website para restaurante

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Já lá vão os anos em que bastava um simples cartão de visita e alguma publicidade para divulgar o seu estabelecimento.

 

Hoje em dia, e com a taxa de utilizadores de Internet a crescer exponencialmente de ano para ano, existe uma verdade que quase se torna lei: "Se a empresa não está na Internet, então não “existe”."

 

No setor da restauração, não ter um website é algo impensável nos dias que correm. Vamos analisar a seguinte estatística: segundo o Google, cerca de 61% dos utilizadores pesquisam antes de visitarem um restaurante. E se não encontrarem o que procuravam, encontrarão outros!

 

Visto assim, dá que pensar, não é?

 

E o mais provável é que os seus competidores saibam disto, e estejam já um passo à frente! É por isso que a concorrência no segmento da restauração é cada vez maior.

 

O segredo está em apostar na diferenciação. Quanto melhor se distanciar dos demais, a nível de conceito ou simplesmente pela forma como comunica, mais clientes irão (re)conhecer a sua marca, o que se concretizará num aumento das vendas do seu estabelecimento.

 

Está a pensar construir um website? Ou pretender remodelar o atual? Então, deixamos-lhe aqui algumas dicas vitais:

 

1º "Quem come com os olhos também enche a barriga"

Quanto mais fotos do seu espaço e dos seus pratos mostrar, mais fácil e rápida será a decisão do cliente em optar pelo seu espaço. Utilize imagens apelativas e de qualidade para estimular o apetite dos seus clientes. Vai passar a reparar nos olhares deliciados dos seus clientes ao escolherem de entre os vários produtos da sua lista, acredite!

 

2º "Se não está à mostra, não vende"

Disponibilize a sua ementa online. Não se esqueça que é essa a sua principal ferramenta de vendas! Quanto mais e melhor informação disponibilizar aos seus clientes, mais visitas irá ter.

 

3º "Qual é o horário? E os contactos, onde estão?"

Um dos grandes problemas de hoje em dia é a falta de informação sobre certos negócios que podem inclusivamente levar à não concretização de uma venda. Coloque no website do seu estabelecimento todo o tipo de informações básicas: horário de funcionamento, contactos, morada, localização, história, etc. E ainda mais importante do que isso: mantenha os seus conteúdos atualizados, sempre!

 

4º "Este site não abre no telemóvel"

Contrate um serviço profissional. Para além de um visual apelativo e trendy, o seu website deve estar adaptado a todo o tipo de ecrãs/dispositivos. Caso não saiba, 49% dos clientes utilizam o smartphone no processo de tomada de decisão da escolha de um restaurante.

 

5º "Vi aquele restaurante no Facebook"

Por fim, outra ferramenta muito útil que a Internet nos oferece: as redes sociais.

Crie o perfil do seu restaurante nas redes sociais mais populares: Facebook, Twitter, Instagram, etc. Lá irá ter a possibilidade de criar uma comunidade de fãs e seguidores do seu espaço. É uma ótima oportunidade de publicidade e comunicação, com uma relação preço/retorno bastante interessante. Crie promoções, dê dicas e sugestões, faça campanhas mensais, publique receitas, informe sobre os seus pratos do dia ou mesmo os especiais da semana. Quanto mais interação existir com os seus seguidores, mais hipóteses terá de os converter em clientes e até fidelizá-los. Excelente, não é? E também é fácil, acredite!

 

Mostre-se ao mundo. Só assim conseguirá aumentar as suas vendas. O boca-a-boca continua a ser melhor ferramenta do marketing, mas se conseguir implementar algumas medidas que permitam uma aceleração do processo, o caminho para o sucesso será encurtado e fortalecido.

 

A sua opinião conta! Diga-nos de que forma as ferramentas virtuais o ajudam a concretizar e fortalecer o seu negócio.


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